Wygrywamy z Santander Bank Polska w kolejnej sprawie phishingowej

W 2021 roku, nasza Klientka padła ofiarą perfekcyjnie zaplanowanego cyberoszustwa.

Przestępca zadzwonił do niej z numeru oficjalnej infolinii Santander Bank Polska, przedstawiając się jako pracownik działu bezpieczeństwa.

Mówił spokojnie, profesjonalnie i krok po kroku wprowadził ją w błąd, przekonując, że „chroni jej konto przed atakiem”.

W rzeczywistości prowadził do przejęcia telefonu, danych i pieniędzy.

W sprawie ustalono, że:

•  cyberprzestępcy uzyskali dostęp do kodów SMS, a proszenie Klientki o ich „potwierdzanie” służyło odwróceniu jej uwagi,
•  atak przeprowadzała zorganizowana grupa działająca jednocześnie z wielu lokalizacji: Poznania, Łodzi, Petersburga i Manchesteru,
•  klientka wykonywała wyłącznie czynności przedstawiane jako niezbędne do zabezpieczenia konta,
•  operacje wyprowadzające środki były wykonywane z zewnętrznych adresów IP należących do przestępców,
• W sprawie sporządzono najbardziej rzetelną i kompletną opinię biegłego spośród wszystkich opinii wydanych dotąd w prowadzonych przez naszą kancelarię postępowaniach

Wyrok jest nieprawomocny. Spodziewamy się apelacji banku.

Wyrok z dnia 11 grudnia 2025 roku, Sąd Rejonowy Poznań – Stare Miasto w Poznaniu, I Wydział Cywilny (Sygn. akt: I C 1360/23)